Клиент, работающий по бизнес психологии, застрял на одном уровне дохода из-за того, что сам решал все проблемы клиентов, которые звонили ему на телефон. Он осознал, что это мешает ему развиваться и передал решение проблем администраторам. Освободившееся время позволило ему заниматься стратегическими вопросами, а доход вырос в 10 раз при уменьшении рабочего времени в 2-3 раза.